Répondre :

le calcul de 20/80 en mercatik

 

La méthode des 20/80 permet de distinguer les unités d’une population (ex. clients) en fonction d’un critère déterminé (ex. chiffres d’affaires) selon deux segments :

20 % des unités représentent 80 % du critère déterminé

80 % des unités représentent 20 % du critère choisi

 

 

ce lien peut t'aider a comprendre plus facilement

http://deknuydt.free.fr/telechargements/outils_mercatique/segmentation_methode_20_80.pdf

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