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Bonjour ! Voici des suggestions de plans pour les deux problématiques que vous avez mentionnées.
Problématique 1 : « Quelles sont les stratégies mises en œuvre par Amazon pour être le leader mondial du commerce en ligne ? »
Introduction
1. **Définition du commerce en ligne et présentation d'Amazon**
2. **Problématique**
3. **Annonce du plan**
I. Les stratégies marketing et commerciales d'Amazon
1. **Stratégie de l'Expansion du marché**
- Diversification des produits et services (Amazon Prime, Amazon Web Services).
- Expansion géographique et adaptation aux marchés locaux.
2. **Stratégie de prix et de promotions**
- Politique de prix compétitifs.
- Programmes de fidélisation comme Amazon Prime.
II. Les innovations technologiques et logistiques
1. **Innovation technologique**
- Utilisation de l'intelligence artificielle et des algorithmes de recommandation.
- Investissements dans la recherche et le développement.
2. **Logistique et efficacité opérationnelle**
- Réseau logistique et de distribution (entrepôts, centres de tri, livraison rapide).
- Utilisation de robots et de technologies de pointe dans les entrepôts.
Conclusion
1. **Résumé des points clés**
2. **Ouverture sur les défis futurs et les évolutions possibles**
Problématique 2 : « Les tensions professionnelles chez Amazon renforcent-elles la cohésion d’équipe ? »
Introduction
1. **Présentation du contexte des tensions professionnelles chez Amazon**
2. **Problématique**
3. **Annonce du plan**
I. Les causes des tensions professionnelles chez Amazon
1. **Conditions de travail**
- Exigences de productivité et pression au travail.
- Conditions physiques dans les entrepôts.
2. **Politique de gestion du personnel**
- Système d'évaluation et de surveillance des employés.
- Turnover élevé et insécurité de l'emploi.
II. Impact des tensions professionnelles sur la cohésion d’équipe
1. **Effets négatifs des tensions**
- Stress, burnout et conflits entre collègues.
- Dégradation de l'ambiance de travail et de la motivation.
2. **Potentiel renforcement de la cohésion d’équipe**
- Solidarité face aux difficultés.
- Initiatives de soutien mutuel et de formation d'un esprit d'équipe.
Conclusion
1. **Résumé des points clés**
2. **Ouverture sur les mesures possibles pour améliorer les conditions de travail et la cohésion d’équipe**
Ces plans devraient vous aider à structurer vos oraux de manière claire et logique. Pensez à illustrer vos arguments avec des exemples concrets et des données pour renforcer votre propos. Bonne chance pour votre préparation !